Ordre de garantie/service
Vous avez un appareil électronique défectueux (sauf Pioneer, Onkyo, Teac) que vous souhaitez faire enregistrer pour la garantie ? Veuillez ensuite remplir l’ordre de garantie/service et l'envoyer avec l'appareil défectueux à l'adresse ci-dessous.
Formulaire d’ordre de garantie/service (PDF)
Thali AG
Retouren-Abteilung
Industriestrasse 14
6285 Hitzkirch
Contact Support
Numéro de téléphone : 0900 66 66 60
les 3 premières minutes sont gratuites, ensuite CHF 2.01 par minute
E-Mail : support@thali.ch
Commande de pièces de rechange
Avez-vous besoin d'une pièce de rechange pour les produits des marques Pioneer, Onkyo ou Teac?
Ecrivez-nous pour quel appareil et quel type de pièce détachée vous avez besoin par mail à spareparts@thali.ch.
Support Pioneer / Onkyo / Teac
Veuillez contacter Sertronics AG pour la réparation des produits Pioneer (à l'exception des écouteurs) / Onkyo / Teac défectueux :
https://extranet.sertronics.ch/
Les écouteurs Pioneer sont envoyés directement à Thali AG.
Si vous avez des questions concernant le fonctionnement / l'installation, veuillez s.v.p. contacter :
Support pour l'adaptateur PURE Highway DAB+
Une assistance technique et l’aide à l'installation sont disponibles auprès du spécialiste Exclusiv Car HiFi par téléphone:
0900 00 12 00 - CHF 2,67/min. depuis le réseau fixe
https://www.pure-highway.ch/index.php/fr/comment-installer
Support Hotline Belkin
0848 000 219
Français: 08:00 - 20:00 Lundi - Vendredi
Deutsch: 08:00 - 20:00 Montag - Freitag
Italiano: English only 09:00 - 17:00 Monday - Friday
